গোপনীয়তা নীতি

1. ভূমিকা এবং সুযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি 7zed.bio-তে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেল এবং আমরা যে অন্য কোনো সেবা প্রদান করি তার মাধ্যমে 7zed দ্বারা সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7zed বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচালিত হয় এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়ী ডেটা নিয়ন্ত্রক। আমরা আপনার তথ্য দায়িত্বশীলভাবে এবং নিরাপদে পরিচালনা নিশ্চিত করতে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং শিল্প সেরা অনুশীলন মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যক্তিগত তথ্য মানে এমন কোনো ডেটা যা সরাসরি বা অন্যান্য তথ্যের সাথে সংমিশ্রণে একজন ব্যক্তি হিসাবে আপনাকে সনাক্ত করতে পারে। এটি আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, আর্থিক তথ্য, সনাক্তকরণ নথি, অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং ব্যবহার প্যাটার্ন অন্তর্ভুক্ত। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র আমাদের বেটিং এবং ক্যাসিনো সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার সাথে সম্পর্কিত বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি তা সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। উপাদান পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে।

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনাকে আমাদের সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা বিভিন্ন বিভাগে পড়ে:

আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য: সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ইমেল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, আবাসিক ঠিকানা, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা প্রশ্ন।
• যাচাইকরণ নথি: সরকার-ইস্যু করা আইডি (জাতীয় আইডি, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স), ঠিকানার প্রমাণ নথি (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট), পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ নথি (বিকাশ/নগদ/রকেট স্ক্রিনশট, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ) এবং আমাদের KYC পদ্ধতির দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে সেলফি বা ভিডিও যাচাইকরণ।
• আর্থিক তথ্য: জমা এবং উত্তোলন লেনদেন বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য (অ্যাকাউন্ট নম্বর, ওয়ালেট আইডি), লেনদেন ইতিহাস, বেটিং কার্যকলাপ, জয় এবং ক্ষতি, বোনাস ব্যবহার এবং বাজি ধরার প্যাটার্ন।
• যোগাযোগ: কাস্টমার সাপোর্টে পাঠানো বার্তা, চ্যাট লগ, ইমেল চিঠিপত্র, প্রতিক্রিয়া, অভিযোগ, সমীক্ষা প্রতিক্রিয়া এবং আপনি আমাদের সাথে শুরু করেন এমন অন্য কোনো যোগাযোগ।
• পছন্দ এবং সেটিংস: ভাষা পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস, গেম পছন্দের, বেটিং পছন্দ, দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সেট করা জমা/উত্তোলন সীমা এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করেন এমন যেকোনো কাস্টমাইজেশন।
• দায়িত্বশীল গেমিং তথ্য: স্ব-বর্জন অনুরোধ, জমা সীমা সেটিংস, কুলিং-অফ পিরিয়ড অনুরোধ এবং জুয়া উদ্বেগ বা সমস্যা জুয়া সূচক সম্পর্কে আপনি যে কোনো তথ্য প্রদান করেন।

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি এমন তথ্য

আপনি যখন 7zed-এর সেবা ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার তথ্য সংগ্রহ করি:

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইস প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার প্রকার এবং সংস্করণ, মোবাইল ডিভাইস সনাক্তকারী (IMEI, ডিভাইস আইডি), স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ডিভাইস সেটিংস।
• ব্যবহার ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, প্রতিটি পৃষ্ঠা/গেমে ব্যয় করা সময়, ক্লিক প্যাটার্ন, আমাদের সাইটের মাধ্যমে নেভিগেশন পাথ, অনুসন্ধান প্রশ্ন, বেট স্থাপন প্যাটার্ন, লগইন সময় এবং ফ্রিকোয়েন্সি এবং সেশন সময়কাল।
• অবস্থান ডেটা: আপনার আইপি ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান (শহর/অঞ্চল স্তর, সুনির্দিষ্ট GPS স্থানাঙ্ক নয়), সময় অঞ্চল এবং ভাষা সেটিংস।
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং: আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং লক্ষ্যযুক্ত কন্টেন্ট সরবরাহ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, যদিও নির্দিষ্ট কুকিজ অক্ষম করা সাইট কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের কুকি নীতি দেখুন।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক) যারা লেনদেন বিবরণ নিশ্চিত করে, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা যা আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে, গেম প্রদানকারী যারা ব্যবহার ডেটা এবং গেম ফলাফল সরবরাহ করে, জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা যা ঝুঁকি স্কোরিং এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সতর্কতা প্রদান করে এবং মার্কেটিং অংশীদার (শুধুমাত্র যদি আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ গ্রহণ করতে সম্মতি দিয়ে থাকেন)। আমরা নিরাপত্তা বাড়াতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে আমরা সরাসরি সংগ্রহ করি এমন ডেটার সাথে এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য একত্রিত করি।

3. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আমাদের বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনাকে মানসম্পন্ন সেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে নিচে বর্ণিত যা বাইরে উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। আপনার তথ্যের আমাদের প্রাথমিক ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত:

4. প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি

আমরা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন আইনি ভিত্তির উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি। আইনি ভিত্তি বোঝা স্পষ্ট করতে সাহায্য করে কেন আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি:

চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করেন তখন আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পূরণ করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়। এটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গেমপ্লে সক্ষম করা এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা অন্তর্ভুক্ত।

• আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী আইন, বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা, কর রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা এবং গেমিং প্রবিধান মেনে চলতে আমরা আইনত নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ এবং ধরে রাখতে বাধ্য।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ করা, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহার বিশ্লেষণ করা, মার্কেটিং গবেষণা পরিচালনা করা এবং আমাদের আইনি অধিকার রক্ষা করায় আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ রয়েছে। আমরা এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তা অধিকারের বিরুদ্ধে ভারসাম্য রাখি এবং শুধুমাত্র তখনই ডেটা প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের বৈধ স্বার্থ আপনার মৌলিক অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ, বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কুকিজ বা নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করার জন্য, আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ: বিরল ক্ষেত্রে, আমরা আপনার গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ বা অন্য ব্যক্তির স্বার্থ রক্ষা করতে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি, যেমন ক্ষতি প্রতিরোধ করা বা জরুরী অবস্থার প্রতিক্রিয়া জানানো।
• জনস্বার্থ: আমরা ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি যখন জনস্বার্থে সম্পাদিত কাজ সম্পাদন করা প্রয়োজন, যেমন নিয়ন্ত্রক তদন্তে সহযোগিতা করা বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে আইন প্রয়োগকারীকে সহায়তা করা।

5. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা তাদের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না। আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যারা গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা দ্বারা আবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

সেবা প্রদানকারী

জমা এবং উত্তোলন সহজ করতে পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক), ক্যাসিনো গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা সরবরাহ করতে গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, ইত্যাদি), ডেটা সঞ্চয় এবং প্ল্যাটফর্ম আপটাইম বজায় রাখতে হোস্টিং এবং ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী, লাইভ চ্যাট এবং টিকেটিং সিস্টেম সক্ষম করতে কাস্টমার সাপোর্ট প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী, লেনদেন যোগাযোগ পাঠাতে ইমেল এবং SMS সেবা প্রদানকারী এবং ব্যবহার প্যাটার্ন বুঝতে আমাদের সাহায্য করতে বিশ্লেষণ প্রদানকারী।

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদার

KYC চেক পরিচালনা করতে পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধ সেবা, লেনদেন ডেটা রক্ষা করতে পেমেন্ট নিরাপত্তা প্রদানকারী এবং হ্যাকিং এবং ডেটা লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে সুরক্ষা করতে সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আমরা আইন প্রয়োগকারী, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আদালত বা সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি যখন আইনত প্রয়োজন, যখন আইনি প্রক্রিয়া (সাবপোনা, আদালতের আদেশ) মেনে চলা প্রয়োজন, আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে, আমাদের অধিকার এবং সম্পত্তি রক্ষা করতে, সন্দেহজনক জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ তদন্ত করতে বা আমাদের ব্যবহারকারী এবং জনসাধারণের নিরাপত্তা রক্ষা করতে।

6. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখি যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, বিরোধ সমাধান এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগ করতে। বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আর্থিক প্রবিধান এবং অর্থ পাচার বিরোধী আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে 7 বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক এবং কর প্রবিধান মেনে চলতে লেনদেনের তারিখের পরে 7 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
• যোগাযোগ: কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন এবং চিঠিপত্র মান নিশ্চিতকরণ এবং বিরোধ সমাধান উদ্দেশ্যে 3 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
• মার্কেটিং ডেটা: যতক্ষণ না আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন বা 2 বছরের নিষ্ক্রিয়তা, যেটি প্রথমে আসে ততক্ষণ ধরে রাখা হয়। প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং সমস্যা সমাধানের জন্য 12-24 মাসের জন্য ধরে রাখা হয়, তারপর বেনামী বা মুছে ফেলা হয়।

7. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে ব্যাপক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলন আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন, বিশ্রামে এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংবেদনশীল তথ্যের নিরাপদ সঞ্চয়, স্বাধীন নিরাপত্তা সংস্থা দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষা, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটাতে কর্মচারী অ্যাক্সেস সীমিত করে, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট অপারেশনের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, সন্দেহজনক কার্যকলাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ এবং ডেটা ক্ষতি প্রতিরোধ করতে নিয়মিত ব্যাকআপ অন্তর্ভুক্ত।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সত্ত্বেও, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়। আপনি একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে, আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র শেয়ার না করে, ভাগ করা ডিভাইসে প্রতিটি সেশনের পরে লগ আউট করে, আমরা নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে পারি যাতে আপনার যোগাযোগের তথ্য আপ টু ডেট রাখে এবং কোনো সন্দেহজনক নিরাপত্তা সমস্যা অবিলম্বে [email protected]তে রিপোর্ট করে আপনার তথ্য সুরক্ষায় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন।

8. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বিভিন্ন অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলিকে সম্মান করি এবং আপনাকে সেগুলি প্রয়োগ করার জন্য প্রক্রিয়া প্রদান করি। আপনার গোপনীয়তা অধিকার অন্তর্ভুক্ত:

অ্যাক্সেস করার অধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এই তথ্যটি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে প্রদান করব। সংশোধন করার অধিকার: আপনি ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি বেশিরভাগ তথ্য আপডেট করতে পারেন। মুছে ফেলার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যদিও আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে কিছু ডেটা ধরে রাখতে হতে পারে। প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা সীমিত করি। ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে বা সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। অভিযোগ দায়ের করার অধিকার: আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘন করেছি তবে আপনি একটি ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে একটি অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

9. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা বাড়াতে, ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট সরবরাহ করতে কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে যা আমাদের আপনাকে চিনতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: মৌলিক সাইট কার্যকারিতা, অ্যাকাউন্ট লগইন এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। এগুলি অক্ষম করা যায় না। কর্মক্ষমতা কুকিজ: আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে দর্শকরা আমাদের সাইট ব্যবহার করে যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি। বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারীর আচরণ সম্পর্কে পরিসংখ্যান প্রদান করে। কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখে। বিজ্ঞাপন কুকিজ: প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক কন্টেন্ট সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হয় (শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সহ)।
• আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়, যদিও এটি সাইট কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখবে।
• তৃতীয় পক্ষের কুকিজ: কিছু কুকিজ আমরা ব্যবহার করি এমন তৃতীয় পক্ষের সেবা দ্বারা সেট করা হয় (বিশ্লেষণ প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী)। এই তৃতীয় পক্ষের তাদের কুকিজ এবং ডেটা সংগ্রহ ব্যবহার পরিচালনা করে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• ট্র্যাক করবেন না: কিছু ব্রাউজার একটি ট্র্যাক করবেন না বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে। আমাদের সাইট বর্তমানে ট্র্যাক করবেন না সংকেত প্রতিক্রিয়া করে না, যদিও আমরা ব্রাউজার সেটিংস এবং আমাদের কুকি পছন্দ কেন্দ্রের মাধ্যমে ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ করার আপনার অধিকারকে সম্মান করি।

10. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

7zed প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের সেবা করে এবং আমরা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান পূরণ করে এমন ডেটা সেন্টারে অবস্থিত নিরাপদ সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ করি। আমাদের কিছু সেবা প্রদানকারী এবং অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে, যার মানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য দেশে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আমরা যখন আন্তর্জাতিকভাবে ডেটা স্থানান্তর করি, আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা মানক চুক্তিগত ক্লজ, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির মাধ্যমে স্থাপন করা হয়েছে যা প্রদানকারীদের সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখতে এবং পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন সহ দেশগুলিতে ডেটা স্থানান্তর সীমিত করতে প্রয়োজন।

আমরা সমস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের উপর যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনা করি যাতে তাদের পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা থাকে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আপনার যদি আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

11. শিশুদের গোপনীয়তা

7zed-এর সেবা কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়া বয়স যাচাইকরণ অন্তর্ভুক্ত করে এবং আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে অতিরিক্ত চেক নিয়োগ করি। আমরা যদি সচেতন হই যে আমরা 21-এর কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। পিতামাতা বা অভিভাবক যারা বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান 7zed-এ তথ্য প্রদান করেছে তাদের অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খুব গুরুত্বের সাথে নিই কারণ এটি অবৈধ এবং ক্ষতিকর উভয়ই। অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি নিবন্ধনে বাধ্যতামূলক বয়স যাচাইকরণ, নাবালকদের অন্তর্গত হতে পারে এমন সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের জন্য চলমান পর্যবেক্ষণ, অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস ব্লক করতে পিতামাতা এবং অভিভাবকদের সাথে সহযোগিতা এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়ার ঝুঁকি সম্পর্কে শিক্ষামূলক সংস্থান অন্তর্ভুক্ত করে।

12. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা একটি নতুন সর্বশেষ আপডেট তারিখ সহ আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা নীতি পোস্ট করে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে উপাদান পরিবর্তন আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে 7zed-এর সেবাগুলির আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির গ্রহণ গঠন করে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, আপনার আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।